黄浩
上海
创业者,前携程机票业务部数据分析经理
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    行家自述

    我是黄浩。到2012年创业前,一共服务过3家公司,很高兴这3家公司现在都还在,其中两家是纳斯达克上市公司。 因为我刚刚接触在行,目前暂时打算先试试看成为在行的excel的行家,所以介绍下我在第三家公司携程旅行网的时候,那些涉及excel的工作。  我于2008年1月-2012年4月担任携程机票业务部的数据分析经理,是在总部,算是机票业务数据分析方面的负责人了。在我从携程离职去做机器学习前,携程当时的机票业务已经稳占全国12%以上的市场份额.也就是说,中国每天100多万人次的民航客运量中,有10几万人次的机票是通过携程卖出去的,这些数据有大量维度,在我日常工作中要分析。尽管很多数据的计算都是放在公司级别的服务器上运算的,但是个人电脑上的统计分析每天都不可避免,像微软的Excel这样的软件就成为了常用工具之一。 用excel加工服务器计算出来的半汇总数据是非常方便的,这是第一用途,对于小公司来说,excel甚至可以计算全部的客户数据。对我来说,excel也是分析师的个人工具,就像计算器那样随手算算东西、分析问题用,这一点没做过数据分析的人不一定能理解,分析不可能全都用人脑,比如借助图形图表做些多项式逼近曲线是很常见的做法(也叫回归,和机器学习里的回归的概念是相同的,不过excel并不方便做过度拟合判断和梯度寻找极值),这是第二用途。第三个用途是制作上报文件中报表、开会打印用的报表、ppt中的表格数据,需要用excel,这是各个公司行政、文秘都用得着的功能。这个用途我的下属用的很多,当然我也有老总要汇报,所以也不能免俗。

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