行家自述

我有故事，你有茶吗？ 从月入2000的销售助理到拥有独立团队的首席人才官，我的蜕变之路！ 【第一阶段 新世界与迷茫】 2005年北京建筑大学毕业，进入开发商做销售助理。每天最多的工作就是给销售订盒饭、转接电话、播放音乐……每天在城区一百公里外的项目里，没有网络，没有外界的信息，每天生活充斥着看房客户对项目的抱怨挑剔。每天晚上八点多坐着班车，想着自己的未来…… 【第二阶段 探索与机会】 不知道未来会怎样，但是初入职场，我觉得首先都是要成为一名优秀职场人！于是我开始观察和记录每一个工作细节，观察每一个销售人员的不同点，深入了解他们个人，找到他们与众不同的工作方式和性格特点。从开发项目到二手房项目，200多家门店让我有机会观察、记录、跟踪200多个团队、100位管理者、顶尖10位优秀销售，大量追踪的团队数据，极大的打开了我的工作视野，我发现自己超级热爱发现和挖掘人的价值，并且把价值总结成行为方法。 【第三阶段 从观察者到实战者】 第一次做管理岗位是带一个新人。我把所有最好的东西给到她，掏心掏肺的做辅导。可是，突然有一天，她告诉我：”僖颜，我可能不适合和你一起工作。我想转到其他项目组。你对我很好，谢谢。”对于我这是晴天霹雳般的打击。我想不明白，感觉自己糟糕透了！ 我觉得自己除了能干好一点活儿，没有其他价值，也无法获得更多的帮助。我开始读各种关于管理的书，翻看这些年的团队培训记录表，开始复盘和反思自己初为管理者时错误的地方。 在学习过程中，主动申请各种项目工作中担任部分管理工作，把学习的内容应用到实践。随着管理知识的补充，在跨部门的协作中我负责的事情完成效率越爱越高，正向评价逐渐恢复，曾经掉在地上的自信心开始恢复一点点了。 为了能够重新拥有直接带团队的练习机会，我选择了跳槽。 【第四阶段 新的挑战】 我要进入全新的行业和领域，直接带一个5人团队，完成业绩目标。当时主要的销售业绩80%都是老板自己完成的，老板想让团队自己完成月销售额50万。我开始定目标、盯过程、要结果的一顿操作，正在得意自己在管理方面很强的样子时，在一次管理会议上，一位员工，在现场当着所有人的面，把本重重的甩到桌子上，大声说：金僖颜你太强势了！扭头就走了。 本子的反弹力划过我的脸，那一刻就像一个巴掌重重的打在脸上，脸瞬间就红了,会议结束了自己跑到马路边上，大哭起来：我到底做错了什么？ 感谢那时的老板她告诉我：小金，不能太着急。做事要快，对人要慢。我相信你，即使你是跨行过来，你做过HR、做过培训，在对“人”的理解和应用上，你一定能行。老板告诉我这些话，仿佛亮起了一盏心灯。她让我想起德鲁克先生的一句话：管理者就是为了激发他人的善念。 【第五阶段 厚积薄发】 究竟如何激发人的善念呢？我开始学习各种课程，在北大认识了更加广阔的世界，在清华领导力总裁班上，历经两年严苛的领导力训练，在学习和思考的过程中，不断在实践中练习： 从5人的小团队，最高峰时发展到2个城市5家门店，最高单日业绩100万。 12人的销售团队，上到42岁下到20岁，从三五万的业绩，到人人开单，团队特别有凝聚力。 辅导上市公司的业务部经理，几年时间从副经理到总经理，核心8个管理者，离职率为0，并且队伍不断扩大。8天时 间，临时受命，带领5个部门，完成三个城市三个满意度100分的客户交付任务…… 【第六阶段 全新升级】 这段路，我走了15年。我不想让你也再走15年，当然，我依然在路上。 当你找到了通往新世界的钥匙，记得画一份地图，让更多的人也能打开那扇窗。 我把在团队管理中，关于识人用人的部分整理成为私教课程。用系统的方式手把手带你：识人、用人、激活和稳定人。协助你组建智能的高效团队，用团队放大业绩、放大你的能力，团队也会带你走向更大的世界。 用系统的管理方法点燃员工热情，成就他们与自我的价值。 如果您是初为管理者或者是管理者，我懂你每一轮管理者晋级的闯关需求，一起交流不同阶段管理者遇到的困惑和闯关秘籍。 如果您是创业者，在初创和发展加速期，我懂你团队发展和复制的闯关之路，一起交流最小系统化人才管理的困惑和关键动作。 如果您是传统行业的中小企业主，我懂您在传统管理方式和创新人才管理的区别和理解，一起交流管理方式的变化，还有您更深的领导者价值挖掘。 管理的本质：激发他人的善意。期待你成为更美好的领导者。