“在行”行家指南
这是一个全新的经验交谈平台。我们的用户们会根据他们的需要找到您,并通过交付一点费用获得与您一对一见面交谈机会,请您来答疑解惑、出谋划策。
行家是我们服务中最核心的部分,我们希望您成为这个“社会化智库”的一员,也会尽力帮助您通过经验和知识获得实际收益,外加助人之乐。
保持专业
您的知识、经验和专业,是“在行”服务的灵魂。在这里,您的个人简介,以及您和学员打交道的过程,都是您专业形象的最好展现。
分享与交流
我们希望您能够享受与学员互动、交流的过程,热情、诚恳,耐心倾听,建立互相信任的关系。我们也充分相信,互联网的分享精神能使世界变得更美好。
我该怎么做?
第一步,确定自己的话题,在您最擅长的领域大展拳脚!
我们欢迎您根据自己的特长,为自己撰写一份亲切而有特点的文案,我们的顾问会帮您进行梳理和完善。
目前,在行有30个细分领域,包括互联网、创业、职场、行业、投资理财、生活和艺术等等,具体可以前往网站或者app查看。
第二步,为自己的话题定价。
作为行家,您可以自行决定您的定价。
要注意的是,这个价格并不代表您的资历深浅,而是一个门槛,用来分辨学员是否真心求教。此外,这也是学员对您付出的时间和帮助所表示的尊重和感谢。
目前,在行上大多数行家初次定价为300元上下,供您参考。我们通常建议行家第一单可以稍微低一些,方便帮助自己第一单成交。
第三步,接受约见请求,并商谈时间和地点。
帮助您最想帮助的人——您可以根据自己的意愿选择学员。学员在提交申请时会写明自己的问题与个人情况,帮助您判断。或者,问一下我们的顾问,进一步了解学员情况。我们建议您在话题描述中限定希望见面的人群。
您可以选择自己方便的地点和时间,如办公室或公司附近的咖啡馆,在下班后或周末。我们推荐您选择我们特约的咖啡馆。当然,您可以选择任何您喜欢的地方!
第四步,见面之前的准备。
适当的准备能够提高交流的效率,增加双方的好感。您并不需要像准备一场讲座那样进行系统的备课,但是,我们建议您见面之前与学员沟通,在见面前针对学员具体的个人问题进行预先准备,以便交流更加有的放矢。
第五步,见面,享受交谈的乐趣吧!
平均来看,“在行”每次约见时间大都在1.5小时左右,不会超过2小时。当然,您也可以自行设定约见时间,建议不要少于1小时。
第六步,确认见面,进入支付流程。
在您和学员完成见面后,请在app或网页版登陆,点击“确认见面”。之后,我们会使用支付宝®进行支付,每周三(遇节假日延至下一周的周三)为上一周(周一至周日)完成约见的行家进行转账。
完成后,学员会为您做出评价。
太棒了!您已经完成了您的第一次约见,接下来……
您可以充分评估这一次见面,并结合自己的时间和精力,决定每个月的约见次数。
目前,在行行家每月平均约见值为4次。当然,一切都随您自己而定。
如果您认可在行,享受帮助别人的感觉,那么我们会帮助您成为在行的明星!在行会为有了3单成交记录的行家提供一次免费造型、拍摄宣传照的机会,您可以自行决定是否参与。
如果您还有一些疑惑……这些问题,能够帮您更加顺利地玩转在行。
Q:我对价格不满意,是否可以涨价?
A:当您积累了3单并至少有1个好评时,可以有1次提价机会,并最多涨价300元,1个月最多涨价1次。涨价幅度超过300元,我们会询问原因。如果约您的人太多,涨价是为了限流,我们建议您联系顾问,先关闭约见,等您有空时再开放。
Q:我的收入可以捐给慈善机构吗?
A:可以。如果您希望将约见收入用作慈善,我们会统一捐给瓷娃娃罕见病关爱中心,并会在您的个人介绍里注明慈善捐赠。我们暂时还不能为您提供捐赠给其它慈善机构的服务。
Q:出现了不便见面的情况,我是否能取消约见?
A:在双方见面1天以前,若有合适的理由,您可以随时取消约见,或者与学员协商改期。
在双方见面临近24小时以内,如果提出改期或取消,会有损您的信誉。
取消约见,请拨打服务电话:4000-691-791。
Q:出现了不愉快的面谈,对学员不满意,怎么办?
A:请您联系我们,我们会询问具体原因。如果确为学员的问题,学员在“在行”的信誉分会受到影响。
Q:学员在约见后询问个人联系方式,我是否应该给他/她?如果学员再次想约您,不通过在行怎么办?
A:关于是否互留联系方式,我们尊重您的意愿。
学员越过“在行”向您提出见面咨询请求,我们认为这是不尊重行家的知识劳动价值的行为,建议行家尽量规避。
Q:如果见面时,学员带来其他陌生人,怎么办?
A:“在行”的约见,原则上是一对一的线下交流活动。如果有类似的事情发生,建议行家告知顾问,我们可以帮助协商和处理。我们原则上不鼓励任何未经提前告知的一对多的见面。