作为一个有着近10年销售运营经验的人来说，除了熟知销售运营的业务要领外，还深知作为一名销售运营人员的不易。很多情况下，销售业绩做好了，是销售人员的功劳；销售业绩没做好，是销售运营的责任。因为很多公司对销售运营的定位，就是幕后英雄，取得战绩，要先表彰前线的战士；打了败仗，那是你的策略和管理不到位。而且，销售运营的工作很庞杂，边界不清晰，经常是没人干的活就找销售运营！各种脏活累活最后都丢给了销售运营。所以这个部门，温和善良单纯的、勤劳有责任有爱心的往往被累得很惨，但最终不一定能获得好处。 所以，如何做一个有价值感的销售运营？让自己既能做出成绩，又能得到重视，获得应有的回报？ 话题要点： 1、结合你的业务场景，如何构建专业的销售运营体系？（包含业务关键点、方法和工具） 2、结合你所处团队的上下游环境，如何设立销售运营的职能边界，如何建立有效的内外部沟通机制？ 3、销售运营人员的职业发展方向有哪些？

身边不少中小企业主朋友，尤其是非互联网行业的朋友，经常跟我表达对互联网大厂大数据技术和经济效益的好奇和羡慕，同时也倾诉着自己企业在这方面的力不从心。 "一方面，技术系统不健全，很多数据就没有" "即使有些关键数据，也不知道怎么分析怎么用" "关键，没那么多钱来买系统，和顾专家来做" "自己不懂，人家来了做得好不好也很难把控，数据这个东西很机密，不敢随便聘个人来做" 。。。。。。 总之，缺系统、缺人才、缺钱、缺安全感。 但大家都知道，数据和用户，是未来企业的立命之本，不仅仅只是一种创收和提升用户体验的方法了。 所以，对于中小企业来说，如何用少的钱，用自己可控的方式来做好用户运营呢？ 我将应用自己在互联网大厂运营亿级会员数据实现年收益过亿的经验，以及自己创业为酒店提供私域运营的经验，为您提供以下话题的见解和交流： 话题要点： 1、用户运营的基本逻辑和常用方法有哪些？ （这种逻辑和方法不论互联网大厂还是中小企业，甚至个体经济，都是适用的，其实万变不离其宗，小企业有小企业的做法） 2、结合你的企业情况，如何构建用户运营体系和落地方法？

身边越来越多跟我一样进入中年的朋友，因为种种原因需要寻找新的职业方向： 有因为公司裁员失业的； 有还在公司上班，但越来越有失业焦虑的； 有希望做一份能兼顾家庭和个人身心愉悦的； 有不喜欢眼下工作，希望开启自己理想职业的； 。。。。。。 但都面临着相同的问题：接下来“做什么”，以及“怎么做”才好呢？ 简言之：人到中年，如何顺利实现职业转型？ 围绕这个话题，我将用自己实现职业转型的亲身经历，为有上述困惑的朋友，提供以下话题见解： 话题要点： 1、如何找到适合自己的职业方向？ （我会利用人类图、自流量创业金三角理论等工具，结合您的实际情况，帮助您找到适合自己的职业方向） 2、如何低风险、低成本检验新职业方向？ 3、如何快速形成正向激励机制，让自己在确定的方向上，越来越有信心地往前走？