詹仁龙
杭州
网易产品运营专家、运营总监、平台课负责人
评分: 9.9
响应率:
约聊人数: 21
  • 大实话:运营专员到总监,如何做到?

    运营岗位门槛低,天花板高。做不好就是打杂的,还会被隔壁的产品鄙视。 很多人做不上去,不是技术不够,而是底层逻辑没想通。比如常见的问题有三类,一个是运营人的发展,一个是运营人的技术,一个是运营人的执行。 发展类: #运营岗位很多,该怎么选?# 互联网生意的本质是人货场,有人、有货,有一个可以交易的场。做人的是用户运营,做货的是内容运营,负责促进场域成交的是商业化运营。所有的运营岗位的本质都是这三个岗位的衍生,都是围绕人货场的目标的。不要被JD格式化的描述迷惑双眼,直接看目标就行。 #运营高手和小白的差距在哪里?# 道法术器。道是为什么,法是关键点(关键结果),术是关键行为,器是关键道具。 小白会有上手的好道具,比如快速做短视频的工具或者是模板,但对为什么公司做短视频这件事儿,以及相关的成本核算并不了解。 而高手就会从上到下解析目标,以终为始,借助OKR的道具,在从关键的KA入手推进业务,井井有条。 哦对了,在高手看来,运营的本质就是公式,以及影响公式中各个因子的关键策略,是否执行到位。 技术类: #我做内容运营,机器分发与人工分发该怎么选? 看看自己团队的能力,尤其是看产品技术的能力,开发实力不足的,人工分发为主,逐步切换机器分发。先优化搜索:沿着【直接搜索结果的精准度、Related/Card、Hot/Default、History的逻辑逐次优化。后优化推荐:沿着榜单、首页推荐、热门品类商详页推荐。 执行类: #怎么才能争取到更多资源?# 运营1.0时代,大家都会钻破脑袋想要无限多的资源。但是时代变了,在越来越多的互联网企业追求盈利性增长的时代,更重要的是学会省着花钱,也就是来到了运营2.0的时代。这个时代,我们需要计算资源成本。只要ROI计算清楚了,获得资源就是一个套路的活儿。 可以是哀兵必胜,也可以是狐假虎威,仇恨值攒够了,资源就来了。 我们做运营的人,要从道的角度来思考,构建自己的结构化思维,从术和器入手,踏踏实实的做事。只要道的方向正确,剩下就是大力出奇迹的事儿了。 所以除了你听过的诸如AARRR、RFM、漏斗、北极星、ABTest、Waterfall+Headerbidding这些业务模型、逻辑之外,我给你提供的额外价值,就是告诉你咱们运营人的底层逻辑。而这些,很多高手反倒不愿去讲。因为说这些底层逻辑,一点儿都不如上面这些英文单词显的帅。

    ¥199
  • 实战派:职业发展如何才能步步向上?

    这是个软实力的问题。看不懂底层逻辑,说实话,挺难的。职场的常态是觉得自己英雄无用武之地,觉得老板SB,觉得同事敷衍塞责。然后自己一走了之,到了新的地方,继续重复以上三点,直到再跳槽。 这里面也分为底层类和技术类两种内容: 底层类: 在职的朋友需要看清楚 #加薪升职的底层逻辑,否则你就会感慨 为什么有能力的人往往无法加薪升职。 加薪升职 = 信任*机遇*能力。 信任是职场最宝贵的资源,没有之一,为什么同样能够崭露头角的机会给A不给B,就是信任的差距导致的。 机遇则是 行业风口、个人准备与勇气的综合体。你看,能力也只是其中1/3罢了。 想跳槽的朋友则需要洞悉 #跳槽两种不同的模式 否则就会遇到#为什么我跳来跳去约跳薪资越低呢?的困境。 本质上来说,跳槽有两种模型,一种是Winner模式,一种是Loser模式。前者有三个特征,有成功可复制的方法论,有清晰的短期规划,以及计算过ROI。而后者则是更多考虑的是解脱。 可以说,看清楚底层逻辑的人,几乎都能做到高级经理以上。 技术类: 最常见的就是沟通了。又可以分为一对一沟通,以及一对多沟通。 前者多为争取资源或商谈关键信息(如谈绩效),后者则常见于各种升职、转正的汇报环节。 #最好用的汇报模型 我在爱奇艺的时候,最喜欢用的就是GARS了。G=Goal,A=Action,R=Result,S=So that you can。会让老板觉得我的目标感很强,使命必达。 #最好用的1对1争取资源的模型 我在铭师堂的时候,被人用了一次FOSSA模型,那时还不知道,后来才发现怪不得听起来如此悦耳。F= Feeling,O=Object,S=Situation,S=Solution,A=Action。从感受作为切入点,论述目标,困难的现状,以及你的解决方案和具体所求的“微小动作”。哎。真是自古真情留不住,总是套路得人心啊。 在这里,我想我可以让你看的通透,用的顺心。

    ¥199

行家自述

从08年开始做号称中国电商黄埔军校的Newegg的实习生,接触互联网运营开始,已经15年了。历经了Newegg,爱奇艺,铭师堂,网易。 从电商做到了在线教育。从一个小白做到了如今千万级项目的总负责人。 总结下来,自己靠着三件事儿步步向上。 1、有运营这一技之长。 如果你把一个APP摆在我的面前,无论是0到1起号,还是做DAU、做GMV,我都胸有成竹。拆分到模块下,用户增长、内容分发、商业化,你会发现其实底层逻辑都是一样的。 但高手和新手之间的差距,就是【道法术器】这四个核心点上的意识和应用能力。 在铭师堂时,帮助这家年收10亿元的公司,组建了运营团队,开辟了新的商业模式。 在爱奇艺小说任职运营总监时,从0到1做了会员业务,半年1000多万的业绩,从0到1做了信息流广告变现,半年1500多万的业绩。 在网易,这不刚刚,再不增加人头的情况下,独立把一个净利率-30%的千万级项目做到了扭亏为盈。 以上种种,或许能对你有所启发。 2、心中有热爱。 我热爱文教这个行业,再困难的黑夜,这一把信念之火也能温暖过冬之人。 我也相信,互联网寒冬只是裁汰冗员、为过去疯狂的商业模式还债的契机,我们只要抓住【运营-商业化一体化】的思路,保持定力,就能成为春天来临时奇货可居的人才。 3、实战派。 我只是个专家,不是传说中的大神,我和你一样,一开始也是懵懂无知,被卷入过办公室的政治斗争,辜负过信任自己的老板,也因格局不让业务错过了发展的新机遇。所以不是演绎而是【归纳】起来的心得,你应该【更容易吸收】吧。也正因为如此,让我曾经的下属中,已经出现了新的总监。 很多时候,你会发现,听起来有道理,你用起来根本不是一回事儿。因为教你向上管理的人,自己可能没有开过人,不知道Leader开除人时纠结的思绪。抑或教你做会员运营的人,自己也没有从0到1百转千回反复折磨的经验。 正因如此,我能分享的不过,但只要 #职场发展#、#跳槽#、#运营#,与这三件相关的话题,我一定有成功的、可被你复制的方法论供你参考。

用户评价

暂无评价

暂时没有评价哦

常见问题

  • 「在行」能帮我做什么?
    展开
  • 如何开始使用「在行」?
    展开
  • 行家值得信赖吗?
    展开
  • 约见有什么规范?
    展开
选择约聊话题
大实话:运营专员到总监,如何做到?
实战派:职业发展如何才能步步向上?
选择约聊方式

推荐专题