叶颖华
杭州
用户研究专家
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  • 用户研究要怎么做?

    宏观 1,互联网公司的敏捷迭代及大数据时代用户研究要怎么做 2,大型互联网企业的成熟用研团队是如何服务业务及与其他团队是如何协作的 3,用研团队在企业如何做出自身的价值 4,如何从0~1搭建一个用研团队 5,用研团队的人才梯度架构与搭建 中观 1,用研项目从哪里来,如何发起? 2,用研项目前期的需求沟通的要点是什么? 3,各类常见的项目流程方法范式? 4,用研项目如何整合后台大数据? 5,用研项目如何深度的卷入业务方? 6,如何更好地提升用研结论的实际落地使用? 其他 1,针对性的项目答疑 2,针对性的项目方案设计答疑 3,针对性的问卷及访谈脚本设计答疑

    ¥299

行家自述

十三年阿里、腾讯用户研究工作经验及团队管理经验。浙大心理学学士&硕士,计算机双学士;熟悉互联网环境下的用研项目开展,及如何更好的与业务、产品及后台数据相结合。有丰富的各类定性定量用研项目经验,及创新产品,创新业务项目经验,作为第一发明人拥有13项国家发明专利。

职业经历

阿里 2013.08 - 2019.11

资深用研专家&用研团队主管

腾讯 2010.08 - 2013.07

用研专家&用研团队主管

联想 2006.07 - 2010.07

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