高全铭
深圳
国有银行深圳市分行经理
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  • 一堂银行职场新人必修课

    话题要点: 如何学习并快速提升? 我适合什么岗位? 如何到想去的岗位? 新晋客户经理如何上手? 如何选择领导? 有哪些关键时刻要做哪些准备? 即将毕业想要选择进入银行; 刚进入银行正在抓瞎; 刚转客户经理不知道从哪开始; 都可以找我聊聊。 以亲身经历,大量阅历,尤其是教训,那些一直成功的人是幸运,见过很多错误的才知道坑在哪。

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行家自述

23岁大学毕业进了银行业,从柜台干起、会计、主管要说基本功扎实,那不是唬人的。 25岁离开柜台,干起客户经理,曾经以为这是我毕生最大成就。然而…… 27岁离开了慢节奏的国有银行,来到深圳闯世界。 27岁在深圳进入一家快节奏的国有银行。 33岁晋升为经理。十年磨一剑,基本功最扎实的经理,那不是唬人的。 33岁成为经理后白手起家,组建一个部门。 35岁新部门已经达到巅峰水平,曾以为这是我毕生最大成就。然而…… 37岁团队分崩离析,户枢不蠹,流水不腐,我的队伍终于重组了。 今天,我带着新的队伍,再上征途…… 先后在网点、支行、分行,除了总行,各层级都干过,柜面、个金、公司各条线都走过。 15年的从业经历让我对银行运行原理,交易细节,决策流程,市场机制,从宏观到围观均有涉足。 而且涉猎广泛,哲学、科技、宗教、职涯、人资、学习、幸福均有涉猎。始终坚持与最年轻的人交朋友,保持思想新鲜、跨界。 近五年来一直保持系统内培训管理的最高水平,注重新员工和新晋客户经理的培养。最了解这一群体的就是我,扎实哦基本功,那不是唬人的! 职业经历: 2017/11―至今,某大型国有银行 深圳分行,分行经理| 对公存款产品与业务制度管理,对公理财产品管理,市场营销,业务监测; 对公CRM系统研发与管理。 2013/7,分行经理 组建客户关系管理部; 业务问题识别、评估、提供决策建议; 信息系统建设; 销售队伍管理; 品牌策划; 市场渠道拓展。 2007/11,分行,客户经理 产品经理 大客户营销维护,(黄金珠宝行业)产品研发与推广,营销支持,市场研究。 2005/7,另一个大型国有银行,黑龙江分行,支行,客户经理 对公客户营销拓展,客户关系维护,信贷项目尽职调查、贷后管理。 2003/7,网点,柜员-会计-事中监督| 柜面业务的办理、复核等。 项目经历: 对公CRM系统研发项目: 主要系统:客户价值管理系统、客户分析系统、客户关系管理系统。 从无到有组建了客户关系管理部,搭建客户关系管理体系。 业务问题分析项目: 客户基础分析(2011,客情与客户政策调整); 名单制管理评估(2012,名单制管理实施效果检验与调整建议); 管户效能研究(2013,业务流程分析、销售队伍分析、营业网点分析); 营销体系优化(2014,营销资源建设、运作机制、支持保障、可持续发展)。 销售队伍管理项目: (对公客户经理岗位比较特别)编制学习地图; 组建并管理30人内训师队伍;开发课程21门;培训项目19个; 线下1200多人次,线上2000多人次; 固化训练模块有履岗培训和销售沙盘。 品牌策划项目: 结算产品品牌,供应链金融,科技金融,小微金融; 科技金融论坛(活动)。 渠道拓展项目: 某商业服务公司平台合作项目。 产品研发项目: (黄金珠宝行业)产品研发与推广,营销支持; 对公贵金属业务从无到有,业务规模30亿; (信息通讯行业)市场研究。 企业融资项目: 大小项目超过40例,涵盖外企,央企,私企,各种融资结构和融资需求。

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