张洁
上海
上海汉云信息咨询服务公司运营总监
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响应率: 高
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行家自述
丰富的呼叫中心搭建和管理经验,愿所学可以帮助更多企业,可以在客服中心多渠道整合、智能化方面提供帮助。大家有需求欢迎咨询。 教育背景:2002-2006 年,毕业于北京邮电大学,国际经济与贸易专业。 职业经历: 2007-2013 任职sykes,运营主管 2014-2015 任职艾登瑞德,客服经理 2015-2目前 任职汉云信息咨询服务股份有限公司,运营总监 项目经历: 自从2007年开始从事呼叫中心外包行业,曾经运营过Motorola ,BMW,捷豹路虎等知名品牌的呼叫中心项目,擅长多渠道整合客服中心的搭建和管理。
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