许义
上海
谱见文旅创始人
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  • 旅行行业如何找到适自己的发展道路?

    我常常接到一些旅游专业的毕业生/工作3年的旅行经理/定制师向我表达在旅行行业长期发展的困惑: 如果你是从事旅游行业3-5年的产品经理/总监、运营经理、产品小白或者旅游管理毕业生,或许会为这些问题感到困扰: 职场: 1.入行3-5年缺少行业内的个人品牌和竞争优势; 2.无法形成有价值的行业积累/薪资待遇长期无法提升; 3.缺少一名优秀产品经理/总监的综合实力; 4.对旅游行业缺少商业洞察和底层理解,缺乏商业思考和未来判断; 愿意与你交流的内容包括: 1.怎样从工作中形成自己的个人品牌/竞争优势/有辨识度的能力; 2.从哪些具体的维度和方法提升在旅行行业的综合实力和行业积累; 3.旅行行业的未来1-3年的发展方向和小趋势 4.如何在旅行行业找到适合自己的商业定位和发展道路

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  • 如何打造出可复制的美好旅行体验?

    今天你看到的有规模的旅行公司,携程、飞猪、马蜂窝等,做的一件事都是渠道,也就是怎么卖产品,但关于产品生产、服务设计、产品表达、产品管理,在旅游行业内很少被真正重视。 随着疫后旅行需求的变化和升级以及95后旅行用户的崛起,接下来旅游行业的发展必将回归产品设计和服务体验本身,如果你是新旅游的创业经营者,想做出用户满意兼具商业价值的旅行产品,你需要理解旅行产品的本质以及产品原创设计的基础方法和原则,掌握设计开发旅游产品的方法和技巧,同时在对用户服务的全流程设计上,体会每个消费路径下的用户情绪和背后需求,做到每个服务触点的差异服务。 我在旅游行业工作多年,每年帮助不少的旅行企业做产品设计和运营指导,希望能够帮你在旅行产品设计和服务体验的管控上,提升一个段位,打造可复制的美好旅行体验,真正做出用户喜欢/自己满意的旅行爆款。

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  • 旅行创业项目商业模式分析和诊断

    在线旅游经过20年的发展,经历了携程、艺龙、同程、去哪儿、途牛、飞猪、马蜂窝, 商业模式也经历了OTA-OTC-OTS-OTP,而在休闲度假市场,从用户需求、产品设计、流量入口、产业链条、业务模式和旅游供给,变化正在发生。 如果你是即将或已经进入旅行行业的创业者、CEO或许会为这些问题感动困扰: 1.在线旅游的格局初步形成,未来5年旅游创业机会和发展方向是什么? 2.现有的创业项目商业逻辑是否真的成立和闭环,真正有价值有发展有未来? 3.从价值定位到市场推广,从流量渠道到产品设计,中间也哪些可以避开的坑? 我在旅游行业工作多年,熟悉中国旅游和在线旅游,也参与过从0-1的创业公司和项目,每年见面沟通的旅行公司CEO、总经理不下百位,也担任一些公司的商业顾问,对旅行业态极为熟悉和了解,同时拥有10万+的旅行行业关注用户,愿意与你交流的内容包括: 1.中国旅游的行业现状和底层发展逻辑 2.具体旅游创业项目商业诊断和运营建议 3.帮助寻找适合的流量入口和增长方法,对接商业机会 4.深度参与项目经营

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  • 疫后旅行企业的生存发展和高效经营

    过去的二三十年,中国旅游一路高歌,走过了突飞猛进的上半场,今天,携程、飞猪、马蜂窝、同程艺龙在线旅游格局初定。 疫情之后的中国旅游,传统旅游、批发商、旅行门店、地接社倒闭破产,裁员不断,早期的旅游创业公司被迫转行。 但另一面,跨界的小而美旅行社如雨后春笋,建康成长。 今天,依靠批零差价模式的企业终将旅行发展的大潮渐行渐远,产品设计、服务设计、用户运营、渠道搭建在“新”旅游的发展中显得尤为重要。 今天,旅游的供应链改革、流量渠道的变化、产品如何定价、如何提高表达、如何面对用户、在面对不断提高的获客成本下下,如何建立自己的私域流量成为今天行业的共同话题。 无论是自由行、跟团游还是今天人人提及的定制游,无论何种业态和经营模式,对于产品、服务、用户运营的底层逻辑从未改变。 我愿意与你交流的内容包括: 1.生存发展:如何结合经营优势积累找到发展方向 2.高效经营:如何提高现代旅行企业的经营人效和成本降低 3.产品设计:如何打造单ID年销千万的爆款产品 4.服务设计:如何打造可复制的用户体验 5.产品表达:如何提高产品表达效率/提升交易效率 6.用户运营:精细化的过程控制打造可复制的未来增长

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行家自述

2019年我离开熟悉的携程旅行开始创业,在此之前负责携程旅行主题游业务,也曾在同程旅游华南事业部担任高端海岛产品总监,毕业以后的所有的经历都在探索“新旅游”,经历了途牛上市/双程大战/一元门票/“屠牛”大战/同程二次创业/携程平台化3.0/同程艺龙香港上市/携程主题游...让我见证了在线旅游辉煌鼎盛的高速发展阶段,个人获得了极大的成长和提升。 现在也常常参与旅行创业公司的产品设计和运营指导,担任世界研学大会的专家组成员,也是地方旅游局的产品评审专家,曾在马蜂窝大学、客路旅行,稻草人、游侠客、同程商学院、乐游商学院、起点学院等分享我对中国旅游未来发展的经营和理解。 后来我创办了新旅游产业服务平台:谱见文旅,在网站/公众号上分享我的行业观察以及旅游企业运营的原创思考,写过几篇不错的行业文章,阅读100万+,引得行业广泛关注和讨论,目前关注用户10万+,大多数都是旅行行业的创业者/CEO/企业负责人。 这些年,快速变换的行业环境和身处最大的在线旅游平台的工作经历,让我熟悉并深刻了解旅游行业的商业逻辑,对在线旅游产品运营和创新创业有一些实践积累和案例输出,独自负责过旅行创业公司和新目的地运营开发,对新旅游创业、在线旅游、旅游产品与服务设计、有一定的了解和积累。 每年找我深度交流的旅行公司总经理不下百位,他们很多是今天中国旅游行业小而美的创新创业者,也是“新旅游”的积极探索者,年营收从千万到上亿,他们是中国休闲度假旅游的未来; 从企业和个人的投资回报来说,今天的旅行,可能不再是一个好行业,需要温度、热爱与长期坚持,在坚持前行的道路上,希望遇见美丽的风景和有意思的人。

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