韩晓磊
北京
百度北京分公司培训部高级经理
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行家自述
我从事培训行业11年,曾就职于联想客户联络中心,从事呼叫中心员工新人培训,能力提升及新产品导入等工作;后转职到百度北京分公司负责销售与客服团队培训工作至今,对一线业务团队的培训设计实施具有较深刻的心得和体会。 希望与你分享课程训练营、绩效改进项目等形式推动培训实施与培训效果转化方面的经验。
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