谁是你的目标用户？他们在哪里？他们对产品的价值诉求是什么？你的产品是否能在恰当的场景吸引他们的注意？这个时候可以考虑为产品建立用户画像。 用户画像不是给用户贴标签，而是探索用户心理内在的行为动机和消费动力，并和数据呈现出来的用户行为建立关系。 用户画像的塑造方法也不是千篇一律的，它取决于你要解决什么问题。 一份好的用户画像具有针对性，因此它能够成为产品经理或企业决策者的创意来源、决策参考、日常工作手册等。 我会根据你的需要，从以下几个方向为你提供帮助： 1 通过 Stakeholder Interview，明确用户画像需求方的真正意图和关键问题； 2 利用用户的网络行为数据来甄别和遴选你的样本用户，使你的研究结果更有说服力； 3 建构用户画像的关键细分变量与描述变量，对用户进行分类与归纳； 4 利用 Means-end Chain 挖掘用户对产品的核心价值诉求，包括功能与情感价值诉求。 如果想快速解决你在产品研发过程中遇到的问题，寻找正确的方法和突破口，请与我联系。

大数据帮我们发现规律，而观察＋用户访谈可以帮助我们了解规律产生的原因，并回归到用户原始的需求场景，了解用户的消费动机、内心情感体验、以及行动限制，最终找到那些可以触发行为的真正需求。 我将和你一起探讨： 1 如何定义并触达目标用户、目标用户市场、原始需求场景； 2 如何从“用户需求”的视角，进行行业趋势研究、市场竞争定位研究； 3 如何拆解问题，并设计一份以需求探索为目标的研究方案； 4 如何根据研究目标进行观察与访谈； 5 如何验证现有产品用用户需求满足及价值传达的有效性。 我在用户研究领域工作11年，将行业趋势研究及用户需求探索研究结果推进为企业内部创业项目，并有效运营2年。 如果你有以下问题，可以和我联系： 1 有清晰的商业模式，明确的用户市场，却找不准可以和营销共同协调发力的用户需求与价值定位； 2 产品做出来了，看不到乐观的用户反馈和自增长； 3 团队内部关于用户需求，无法达成共识。 找不到用户需求痛点，再好的商业模式也是徒劳。

目前，中国互联网借助资本的力量，在解决人们实际生活问题、提升功能和服务效率等方面已经发展的有声有色；在走向大数据、人工智能与情感计算之前，能够触动用户情感的细腻的体验设计，在未来几年，都会是一种有效的竞争手段。 这个话题下，我会和你分享： 1 是什么构成了最基本的用户体验：最小化的用户体验单元； 2 探索用户体验的两种最有效的工具：ING、Back to Baby； 3 如何在实现产品核心价值的关键路径上进行体验设计； 4 如何进行体验评估。 如果你希望自己的产品能够和用户之间建立情感链接，可以联系我。