如何做好消费者洞察（用户洞察）？
对创业者和企业管理者来说，在品牌经营过程中，经常会有1001个意想不到的问题涌上心头： *品牌究竟基于什么来给自己定位？ *为什么我们的业务始终增长乏力？ *如何迭代产品才能更受用户欢迎？ *什么样的广告承诺最能打动人心？ 你有没有想过，其实所有这些问题，最底层的只有一个，那就是——我们是否真正理解我们的用户，我们是否真的了解用户需求。 在我看来，对用户需求的洞察是化解大部分营销难题的金钥匙，而这也正是我在过去持续专注的方向。 一个好消息是，近年来，虽然与“短视频”、“私域流量”这类热门话题相比，“用户洞察”仍然没有受到足够重视，但我也明显能感觉到大家对这一问题关注的升温。尤其是在我自己的《洞察力：让营销从此直指人心》一书出版后，我也接到了越来越多的，希望通过用户洞察来促进品牌增长的合作邀请，并有幸为包括李宁YOUNG在内的众多本土企业，以及德禄（Raumplus）这类Global客户，提供了营销咨询服务。得益于持续的积累和实践，我很乐意与你分享自己在这方面的相关经验。 坦率说，想要开展有效的用户洞察并不简单，它对专业性的要求很高。在现实中，我经常会看到企业为了解决产品、传播或者运营问题，在没有相关经验和专业人员的情况下盲目进行洞察，就连看似最“简单”的调查问卷，也会充斥着“分类识别问题前置”、“选项无法形成逻辑闭环”这类常见错误，结果是，这些所谓的“洞察”不仅对企业毫无帮助，而且很可能会产生严重误导。 那么，有效的用户洞察究竟如何开展？如何正确地界定我们要解决的问题？遵循什么样的流程来开展洞察？常用的洞察工具有哪些，如何设计如何使用？在交流中，我将基于自己原创的发现营销方法论，为你揭开这方面的困惑，助你解决当下品牌增长亟需解决的问题。 交流前，如果你能将自己品牌的情况和困扰具体化，相信一定会对我们的交流带来帮助。 期待一次让彼此有收获的愉快交流。
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行家自述
宇见，品牌的洞察力营销顾问，宇见品牌咨询创办者、洞察力营销方法论提出者。拥有超过15年的营销从业经历与实践经验，2013年创办自媒体「宇见」，2018、2023年相继与电子工业出版社合作出版有《洞察力：让营销从此直指人心》、《洞察力2.0：驱动营销新增长》。 宇见近年来先后担任阿里巴巴数据科学家大赛营销导师、艾瑞商学院、上海交通大学终身教育学院、字节跳动商业巨享汇特约讲师，网易有道创新营销实验室专家顾问等。现专注于为企业提供基于「洞察力营销方法论」的营销服务，并为众多不同类型的企业开发过品牌战略，在用户洞察、企业转型、品牌形象重塑、创新内容营销等方面拥有丰富的实践经验和多个成功案例。
常见问题
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