当今中国社会的中小企业非常多。相比起大型企业，中小企业在人力，财力及物力方面的实力弱很多。但，无论是终端客户还是行业客户，都不会因为中小企业的实力弱就放松相应的质量标准。在这种情况下，中小企业迫切需要提升自己的质量管理水平和能力。但无论是ISO9001还是其他行业的相应体系标准，都是基于大型组织的来建立的。其中的繁多的职责分工让人力有限中小企业无所适从。于是就产生了，ISO9001证书挂在墙上，文件放在桌上，管理方法依旧停留在自以为的水平上。这样的结果，往往是除了一张证书和一叠文件，质量水平依旧上不去，缺陷很多，工厂生产难以为继。 我供职过不同规模的公司，规模从100人到3万人不等。辅导过很多中小企业，深知中小企业的现状，深刻了解在不同规模公司的质量管理方式方法的巨大不同，并对如何改善现状有丰富的经验。 针对于一些中小企业的共同点和特点，总结出一套体系方法，来“适度适量”地将现代质量管理体系导入其中，并发挥相应的效力。我将与你分享： 什么是质量及质量体系及方法； 质量体系及方法的现状； 中小企业的现状（互动）； 质量体系及方法在中小企业的运用，进而落地开花结果； 如何评价中小企业的质量体系。 针对 中小企业业主和质量负责人，我将给到具体的帮助： 给出质量体系在中小企业落地的基本思路； 结合具体情况，对相关的问题给出一些具体的建议； 提供一些行业的知识资源及人力资源。

国家顶层已经提出“从中国速度向中国质量转变”的概念，将质量提升作为未来国家经济的重要驱动力。在这样的背景下，未来企业对质量的重视程度会有明显的提升。 中国企业发展的“规模红利”逐步，企业发展的重心从“数量”向“质量”转变，质量管理受重视的程度越来越高。 技术可以让企业从0做到100亿，但管理与文化才能让企业从100亿做到1000亿，质量管理则是即兼顾产品技术属性和管理属性的专业，是企业提升管理水平极好的切入点。 无数示例证明，生搬硬套所谓的“业界最佳实践”往往表现出水土不服，最可能的结果就是流于形式，无法落地，更无法创造价值。 如何从0到1打造适合企业的质量管理体系，则成为关乎企业未来发展的重中之重。 我了解质量管理在不同类型、阶段企业中遇到的种种问题。希望以自身经验，及ASQ深圳专家论坛这一智库资源， 可以为学员提供进一步深入交流和学习的机会。想把质量工作做好，必须跳出“质量”看“质量”。

机器人行业是面向未来的行业，其特点在于:技术集成程度高（系统软件技术、嵌入式软件技术、机械设计、运动控制、视觉技术等），产品集成度高（除了机器人本体，还与大量的外设集成），环境交互性复杂（封闭、半开放式环境，地面平整度，摩擦力），执行任务复杂度高，系统交付配置周期长等特点。 其质量管理的难度和复杂度极高，因为其本质是面向解决方案的系统的端到端管理。 我曾经在国内物流机器人独角兽企业，将一个11人，覆盖单一模块的质量小组，经过两年的时间，打造成为覆盖端到端各个模块质，80人的质量中心。我将与你分享: 1.面对如此复杂的系统质量，如何进行策划？ 2.打造端到端质量管理的路径是什么？ 3.适合度量机器人行业的质量目标体系是怎样的？有哪些质量指标？彼此之间的关系是怎么样的？ 4.机器人行业的质量现状和可能遇到的问题，以及解决方案 5.机器人行业的质量管理关键是什么？ 6.质量管理如何与IPD协同？ 7.定制的解决方案如何做质量管理？