刘立丰
北京
北京大学研究员,传播学博士
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  • 服务化:移动互联网时代的商业变革

    在移动互联网时代,传统企业如何转型? 在过去一年里,我就这个话题举办了近30场演讲,为多个客户提供咨询服务。我将根据自己近一年的研究和实践经验的总结,为你提供idea!idea!idea! P.S. 希望学员真诚交流。 我的书《服务化:移动互联网时代的商业变革》于2016年3月出版,跟我见面可以免费获得本书,还可为您签名。我们可以一起俩聊聊服务化,了了这本书。 以下是这本书的提纲: 第一章 从“同质化”到“个性化”     1、一对孪生兄弟:大众市场与大众媒体     2、螺旋式的上升:从批量的大众传播到规模化的人际传播     3、一个兄弟的倒下     4、个性化才是客户真正需求     5、再见!同质化的工业生产时代     第二章 从”产品制造者“到”生活服务者”     1、富裕家庭的崛起     2、移动互联网的本质     2、传统营销理论的失灵     3、创意传播管理的诞生     4、从“产品制造者”到“生活服务者”     从大众市场到数字生活空间     从大众消费者到个性化的生活者     从“产品生产者”到“生活服务者”     第三章 移动互联网时代商业的本质:服务化     1、服务化是真正的从0到1     2、工业4.0:批量化的个性化的服务     3、协同共享:服务化的终极目标     第四章  如何实现“服务化”     1、产品的个性化:服务化的第一步     案例1:江小白(酒的革命:个性化的酒)     案例2:可口可乐:昵称瓶、歌词瓶、台词瓶,大公司也开始个性化     案例3:NEWS WATER:矿泉水与每日新闻合作制造个性化的报纸矿泉水     案例4:全民星探、今日头条和亚马逊:互联网产品的个性化     案例5:《秘密花园》:为每个人定制的图书     2、把产品做成服务:一切面向个人的产品都是服务     案例6:灶台的服务化     案例7:苹果手机iPhone的服务化     案例8:乐视:电视的服务化     3、品牌的服务化:互联网原生品牌的诞生            案例9:韩都衣舍     4、O2O:消除传统服务业的信息不对称     案例10:河狸家     案例11:爱鲜蜂     案例12:e袋洗     6、娱乐业的服务化:为粉丝定制     案例13:BIGBANG数字专辑销量破百万     案例14:粉丝电影     7、管理的变革:服务化的基石     案例15:WhatsApp的崛起     案例16:海尔的“三化”     案例17:华为的“班长的战争”     8、协同共享:服务化的未来     案例18、TURO     案例19、Airbnb     案例20、thredUp     9、不远的将来:数字计划经济时代          

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  • 网红电商及网红营销秘籍

    网红直播成为2016年最热门的互联网现象之一。网红电商也是2016年最新的电商模式。 在这样的情况下,销售、市场及品牌领域从业者容易遭遇: 网红直播目前的发展现状是什么? 如何用网红直播做电商? 如何用网红直播做品牌推广? 我在剧易网红营销平台联合创始人,愿意与你分享的内容最前沿的网红电商及网红营销方法。 PS.在选择与我见面前,请把你的问题更具体化。毕竟一小时的谈话只能解决一个小问题。请把你的问题提前发给我,方便我做更精确的准备,提升见面效率。期待与你的见面。

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行家自述

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